So gewinnen Sie Kunden erfolgreich zurück

Welcome Back - wirkungsvolle Kundenrückgewinnung!

Kundenrückgewinnung ist ein immer wichtig werdender und integraler Bestandteil erfolgreicher Vertriebsarbeit. In diesem e-Seminar erfahren Sie, wie Sie Kundenbeziehungen wieder aufbauen und verlorene Kunden systematisch zurückgewinnen. Ausgehend von den Stärken Ihres Unternehmens über den Kundennutzen bis hin zur Analyse und die Segmentierung verlorener Kunden erkennen Sie Optimierungschancen für den eigenen Verkauf. Sie trainieren strategische und sofort umsetzbare Methoden, um verlorenen Kunden strukturiert und systematisch zurückzugewinnen und zu binden.

Psychische Störungen bei Mitarbeitern

Work-Health Balance

Sie sind Personalverantwortliche oder betriebliche Gesundheitsmanager, die den Fehltagen durch psychischen Erkrankungen und Symptomlagen effektiv begegnen wollen? Dieses Seminar gibt Ihnen wirksame Lösungswege an die Hand, die evidenzbasierend neueste Erkenntnisse der Stressmedizin und der Somatopsychologie vereinigen. Sie erfahren, wie diese strukturell im Betrieb verankert werden können und Sie eventuelle Hürden beheben.

Anlagenbuchhaltung in SAP

In diesem Seminar lernen Sie Vermögenswerte im Detail zu bilanzieren, von den immateriellen Gegenständen über Sachanlagen bis zu den Finanzanlagen. Claus Heßling geht praxisnah auf detaillierte Stammdateninformationen, über Einzelanlage, Haupt- und Unternummern bis hin zu den Grundsätzen unterschiedlicher Bewertungen und deren Buchungsvorgänge ein. Massenprozesse, aber auch Anzahlungen sowie die periodischen Arbeiten, Abrechnung von Anlagen im Bau in unterschiedlichen Darstellungen bis zu dem Abschreibungslauf sind außerdem Gegenstand des Seminars. Es erfolgt ferner eine Erläuterung der Ergebnisabstimmung mit der Finanzbuchhaltung und unterschiedliche Auswertungen runden die Veranstaltung ab.

Selbstmanagement und Zeitorganisation gekonnt umsetzen

Selbstmanagement und Zeitorganisation

Sich selbst und den Umgang mit der Lebens- und Arbeitszeit sinnbasiert und selbstmotivierend optimieren – Das ist Ziel dieses e-Seminars. Sie setzen sich mit Ihrer Selbstorganisation professionell und zukunftsorientiert auseinander, erkennen Ihre intrinsischen und extrinsischen privaten/beruflichen Prioritäten und optimieren Ihre individuelle Entscheidungs- und Prioritätenmethodik. Durch bewährte und neue Methoden und Prinzipien des Selbst-/Zeitmanagements bauen Sie sich schnell eine individuell passende Tages-, Wochen- und Lebensstruktur auf, die sich flexibel auf die aktuellen und zukünftigen Veränderungen ressourcenschonend und sinnbasiert anpasst.

Wertschätzend und motivierend führen!

In diesem e-Seminar erfahren Sie als zukunftsorientierte Führungskraft, wie Sie sowohl junge als auch erfahrene, hochmotivierte, wie innerlich gekündigte Mitarbeiter:innen in unsicheren und sich ständig verändernden Zeiten und Rahmenbedingungen individuell, wertschätzend, vertrauensbildend und Performance fördernd führen können. Lernen Sie die Kunst der positiven sinngebenden Psychologie kennen. Führen Sie in Zukunft andere Menschen so, wie diese das von Ihnen erwarten.

Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen im Krisenmodus

Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz

Thomas Artmann berichtet aus zweieinhalb Jahren Praxiserfahrung mit der Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen im COVID-Krisenmodus. Er greift dabei auf umfangreich gewonnene Daten aus der Praxis zu. Zudem zeigt er detailliert auf, wie die Organisation unter Kontaktbeschränkungen mit digitalen Mitteln gelingen kann und teilt Erfahrungen über die Umsetzung bei nicht-digitalaffinen Unternehmen. Er zeigt zudem einen vollständigen Prozess der Gefährdungsbeurteilung auf der eng an die GDA-Leitlinien angelehnt ist und das Unternehmen auch bei der Nachbearbeitung leitet und unterstützt.

Strategisches Gesundheitsmanagement

Die Rolle der Führungskräfte im Gesundheitsmanagement ist einerseits sehr notwendig, jedoch auch stark überfrachtet mit zu hohen Erwartungen. Thomas Artmann formuliert vier Kernstrategien des Betrieblichen Gesundheitsmanagements und zeigt auf, wo und wie Führungskräfte darin aktiv werden müssen und können. Es wird der Aufbau und auch die technische Umsetzung einer Toolbox für Führungskräfte erläutert und mit Beispielen illustriert. Aus Praxiserfahrungen werden Aspekte von Erfolg und Scheitern dargestellt. Das wichtige Konzept der fürsorglichen Ansprache von gesundheitlich gefährdeten Mitarbeitern wird erläutert und die Umsetzung gezeigt.

Vom Ruder an die Steuerpinne

Vertriebsteams zu entwickeln und zu steuern, gehören zu den Kernaufgaben eines Vertriebsleiters. Effektivität und Effizienz in der Führungsarbeit sowie Verhandlungssouveränität mit Top-Kunden bestimmt zudem Ihren Erfolg. Trainieren Sie in diesem e-Seminar an praktischen Fallbeispielen, wie Sie diese wichtigen Fertigkeiten, Führungs-Techniken und -Tools beherrschen und in Ihrer täglichen Praxis erfolgreich zum Einsatz bringen.

Führung 4.0

Mitarbeiter im Fokus

Die neusten Erkenntnisse über die Führung im digitalen Zeitalter kennenlernen, mit sinnvollen Methoden Ihre Führungsziele erreichen und durch intrinsische Motivation optimales Teamwork ermöglichen.

Vom Teammitglied zur Führungskraft

Rollenwechsel erfolgreich meistern

So gestalten Sie Ihre neue Rolle als Führungskraft vertrauensvoll, fachlich zielorientiert sowie kommunikativ transparent. Sie erfahren, wie Sie emotional intelligent und psychologisch sinnbasiert führen. Sie erfahren, wie Sie die Herausforderung vom Teammitglied zur Führungskraft erfolgreich meistern. Außerdem klären Sie Ihre neue Rolle als Teamleader:in und bekommen wertvolle Handlungsempfehlungen, wie Sie die kollaborative Zusammenarbeit, Selbst-Motivation und Performance Ihres Teams steigern.